OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Společnost TOP FACE s.r.o. (se sídlem Rumunská 22/28, Praha 2 – Vinohrady, 120 00, IČ: 24794007, DIČ: CZ24794007), která provozuje internetový stránky www.surfacemakeup.cz, tímto prohlašuje, že veškeré osobní údaje našich návštěvníků a zákazníků jsou považovány za přísně důvěrné. S osobními údaji je proto nakládáno v souladu s platnými zákonnými ustanoveními v rámci ochrany osobních údajů.
OSOBNÍ ÚDAJE A JEJICH ZPRACOVÁNÍ
1.A. REZERVACE KURZŮ A KONZULTACÍ PROSTŘEDNICTVÍM PŘIHLÁŠKY
Po vyplnění a odeslání Přihlášky na některý z našich make-up kurzů nebo konzultací shromažďujeme tyto informace:- jméno a příjmení
- e-mailovou adresu
- fakturační adresu
- mobilní (telefonní) číslo
1.B ZÁJEMCE O ZASÍLÁNÍ NEWSLETTERU
- e-mailová adresa
2. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Z důvodu vyřízení a rezervace Přihlášky zpracováváme osobní údaje zákazníka pro tyto činnosti:2.A. ZPRACOVÁNÍ A REZERVACE PŘIHLÁŠKY
Ke splnění zákonných povinností jsme povinni zpracovávat osobní data zákazníka (např. účetní doklady v podobě faktur).Po vytvoření účetního dokladu (zálohová faktura/faktura) odesíláme tento doklad na e-mail zákazníka. Současně posíláme zákazníkovi upozornění prostřednictvím SMS zprávy, kde mu oznamujeme, že mu byl odeslán e-mail ohledně rezervace kurzu/konzultace na základě jeho Přihlášky.
2.B. KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKEM
V případě nejasností v Přihlášce nebo upřesnění informací zpracováváme osobní údaje zákazníky (zákazníka kontaktujeme telefonicky nebo e-mailem).2.C. MARKETINGOVÉ NABÍDKY V PODOBĚ NEWSLETTERŮ
- na základě souhlasu zákazníka, který přes naše webové stránky projevil zájem o zasílání newsletterů; Pokud se později zákazník rozhodne zrušit tento odběr newsletterů, tak je mu tato možnost nabídnuta v každém z newsletterů a nebo nás může kontaktovat prostřednictvím e-mailu: info@surfacemakeup.cz ; Po zrušení zasílání newsletteru je automaticky smazána jeho e-mailová adresa z naší databáze
2.D. DOBA ZPRACOVÁNÍ
- osobní údaje zpracováváme po dobu, která je nezbytně nutná k zajištění práv a povinností vyplývajících z Přihlášky zákazníka
- v souladu právních předpisů je povinni archivovat účetní dokumentaci (faktury atd.) po dobu 10 let od vystavení dokladu
- souhlas s marketingovými nabídkami je platný do odvolání
3. PRÁVA ZÁKAZNÍKŮ V RÁMCI ZPRACOVÁVÁNÍ JEJICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- v případě, že zpracováváme osobní údaje zákazníka, tak má zákazník právo, požadovat od naší společnosti informaci o zpracování svých osobních údajů. Tato informace mu bude předána bezplatně
- v případě, že se zákazník domnívá, že naše společnost provádí zpracování osobních údajů v rozporu s ochranou osobních údajů a zákonnými podmínkami ochrany osobních údajů zákazníka, má právo požádat o vysvětlení, případně požadovat opravu, doplnění nebo odstranění jeho osobních údajů
- zákazník má právo kdykoliv svůj souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat. Po odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů budou osobní údaje zákazníka vymazány z naší databáze
4. KONTAKT PRO ZÁKAZNÍKY
Zákazníci nás mohou, v případě jakýchkoliv dotazů, kontaktovat na níže uvedené e-mailové adrese nebo telefonu.INFO@surfacemakeup.cz
TELEFON: +420 731 503 442